データ復旧業者の口コミ・評判一覧
データ復旧業者の口コミ・評判を比較して、最適な業者を見つけましょう。
36社の業者を掲載中
高い復旧率で信頼がおけます。
メーカーに相談して復旧できなかったHDDでしたが、ほぼ全てのデータを復旧してくれました。公式サイトで復旧事例などが公開されているのも、安心できるポイントです。
自力で復旧できなかったデータを復旧できました。
自力で復旧を試みて失敗し、さらに悪化させた状態でしたが、プロの技術でデータを取り戻してくれました。1ヶ月もかからず、データも綺麗な状態で戻ってきました。
フォルダ構造もそのままでした
データがバラバラにならず、故障前と同じフォルダ階層のまま復旧されました。ファイル名も維持されていたため、復旧後の整理作業が必要なく、すぐに元の業務に戻れました。
費用はそれなりに掛かりましたが、約20年間蓄積してきた大切なデータが復旧できた事を考えると安いと感じます。
内臓HDD2台（8TB、3TB）が急にアクセス不能になった為、復旧業者を何社か比較してこちらに依頼を決めました。 結果、8TBは論理障害（中度）で3TBは物理障害（軽度）と診断されましたが、フォルダ構成含めほぼ完全な状態でデータ復旧頂けました。 障害媒体の調査依頼から約1週間で調査結果報告書を受領し、復旧データが保存された媒体受領まで約2週間程度でした。 調査報告書の内容、復旧可能データのリストまでを無料で確認できるのは安心感がありますし、担当頂いた方も丁寧にご説明頂きでとても好感が持てました。
事前に復旧できるデータリストを見れる
事前に復旧できるデータリストの中に希望のデータが入っているかを確認できるため、安心です。希望のデータが復旧できない場合は、納品前であれば無料でキャンセルすることもできるので、納得して支払いを行うことができました。
結局3TB分のデータのうち、抽出できたのは1.5TB、その中のデータも多くが破損したので実質救えたのはもっと少なかったです。抽出できたデータ量を確認してからのお支払いで、抽出データを受け取るまでは、そのうちどれくらいが破損データかわかりません。それでも、貴重な写真や動画ばかりで、思い出はお金に変える事ができないので、迷わずお支払いしました。破損は業者さんのせいじゃないので、仕方がない…
早い、丁寧、助かる。
パソコンのハードディスクが故障したので、データ復旧を依頼しました。1週間でデータを100％復旧して頂き、10日程で受け取りまで完了しました。費用は13万円でした。早い、丁寧、助かる。心から感謝です。 一日も早いデータ復旧を希望される方は一度相談されると良いと思います。
妥当な対価だと思います。
システム表領域の損傷でオープンできなくなった。Oracleのデータ復旧を依頼しました。Oracleのサポートでもデータ復旧不可と言われていたのですが、独自開発のツールで復旧いただきました。緊急対応で依頼したにも関わらず快く引き受けていただき、2日以内で完了、データ部分にも欠損無くスキーマ単位のエクスポートしたデータで納品いただきました。費用はそれなりに高額になりましたが、妥当な対価だと思います。ありがとうございました。
他社よりも費用を抑えられた
ほかのデータ復旧業者で50万円ほど掛かると言われたのでアイミツしてみたら、アドバンスデザインでは28万で復旧できるとのこと。費用も抑えれて、納得のいく対応でとても満足しています。
この度は迅速なご対応、本当にありがとうございました。
先日ツイートした古いPCの内蔵HDD故障の件ですが、解決しました。 日本データ復旧協会（DRAJ）の常任理事であらせられるアドバンスデザイン（株）様にデータ復旧を依頼。 その結果、大切な思い出の記録をすべて取り戻す事が出来ました。 この度は迅速なご対応、本当にありがとうございました。
この度は大変お世話になりました。
適時作業のご報告をいただいておりましたので、安心してお任せしていました。丁寧に作業してくださっている様子が伺えました。 おかげ様で、思い出のデータが残り、心から感謝しています。 手のかかる作業をされていると思います。本当にありがとうございました！
復旧ありがとうございました。
iPhoneが突然壊れてバックアップ取ってなくて六本木にある業界No1っぽい会社に復旧を頼んでダメだったけど、そのあとこちらに頼んだら無事取り出せました こちらのほうが成功報酬型なので、利用者目線ではこちらのほうが良いと思いました これからはicloudのバックアップしっかりとるようにします 復旧ありがとうございました。
復旧不可の理由が不明。
結局データは戻りませんでしたが、なぜダメだったのかという詳細なレポートがなく、「復旧できませんでした」という一言だけで終わってしまい、納得感が低かったです。
評判どおり優れた技術力だと思われる。
Transcendの外付けHDD（1TB）が、突然PCに接続しても認識できなくなった。ネットでいろいろ探し、技術力が高いと評価されているこちらのセンターに相談。持込んで診断の上、見積もるところまでは無料対応とのことで、早速持込み。即日連絡があり、物理的な劣化により不良セクタが生じているとのことで、見積り額をお知らせいただいた。 他の復旧業者にも問い合わせてみたが、料金的に最安値だったので、こちらに依頼することを決定。 約1週間で作業完了連絡。こちらで用意した別のSSDに復旧ファイルを移動していただき、受領した。 ほぼほぼ全てのファイルが復旧できており、評判どおり優れた技術力だと思われる。
高い
基板修理という特殊な技術のため理解はしていますが、1回の依頼で5万円〜8万円ほどかかりました。安いスマホなら買い替えられる値段なので悩みどころです。
対応はメールも受取の受付対応も丁寧で満足です。
phoneのブラックアウトで大事な写真などが消えて本当に困っていました。細かいコンデンサー故障の原因だったようです。Firebirdで修理を1日で完了していただき、対応はメールも受取の受付対応も丁寧で満足です。
再修理
直りましたと言われて持ち帰りましたが、自宅で電源を入れると再び同じエラーが発生。再修理をお願いしましたが、また数日預けることになりました。
営業が強かったです
データの復旧をお願いしに行っただけなのに、セキュリティソフトの導入や新しいPCへの買い替えを執拗に勧められ、断るのが大変でした。
Macは不向きでした
Apple製品のファイルシステムにあまり詳しくない担当者だったようで、Mac専用のデータ形式の復旧については、他社を当たった方が良いと言われました。
ありがとうございました。
後に高額請求してくる業者もあるようで少し怖かったのですが、申し込み、媒体送付すると対応もとても丁寧で親切で、無料診断後内蔵メモリからデータ復旧できるとのご連絡をいただいたのでお願いしました。 料金もHPの説明通り成功報酬型の定額(安心価格)でしてディスクセーフさんにお願いして本当に良かったです。
無事にデータも復旧できました
HDD読み込み不可となりB社で初期診断を受けたところ障害レべル：物理障害 中度以上（要 二次診断）（仮）見積金額：120,000円（税抜）、132,000円と診断された事から少しでも価格を抑えたくてクイックマンに依頼しました。 最終支払い金額109,780円で修理完了となり、無事にデータも復旧する事ができました。
ありがとうございました。
無事ハードディスクの写真やビデオが復旧しました。また手続きや故障の話なども丁寧にしていただき信頼出来ました。値段も他に比べて安価で助かりました。
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返信が遅い
問い合わせフォームから緊急の依頼を送ったのですが、最初の返信が来るまでに3日近くかかり、その間非常に不安な時間を過ごしました。
この度は本当にありがとうございました！
PCショップさんからの紹介で道内唯一のクリーンルーム完備している会社さんとのことで、NAS不具合で相談させて頂きました。 おひとりで業務にあたっているとのことで、迅速に対応して頂いたき非常に助かりました。 お見積頂いて、料金的なところでは多少検討しようか迷ったところですが、技術的なところを考えると、やはり料金設定は相応だと思います。 また、復旧後のNASの買い替えについても親身に相談に乗っていただけました。 年末年始でお休みなく復旧作業に当たられているとのことなので、これからもお身体にはお気をつけて頑張って下さい。
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別途費用を請求されました
見積もりを見て高額だったのでお断りしたところ、初期診断は無料でも「機器の分解・組み立て工賃」として別途費用を請求され、少し驚きました。
料金も相場と比較して、とても安かったかと思います。
外付けHDDが全く反応しなくなり、ファーストリカバリーさんにお願いしました、 ご担当の方は親切・丁寧に応対頂き、無事にデータは復旧し、ホッとしました。 料金も相場と比較して、とても安かったかと思います。
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料金に見合った技術力
操作中に突然フリーズ、Android起動ループを繰り返す重度起動障害のスマホのデータをサルベージしていただきました。 大手他社に依頼してもデータ復旧不可となったスマホでしたが、子どもの成長記録である写真等すべてのデータが無事に戻ってきて胸をなでおろしています。一般家庭からの捻出するにはちょいと高い料金でしたが、料金に見合った技術力であると思います。
感謝です
落下の衝撃でスマホが全く反応しなくなり、壊れてしまうという状況下、バックアップをほとんどとっていなかったので、とても困っていました。貴社が公的機関から信頼されていると知り、見積もりを依頼。見積もりは無料だったので気軽に頼むことができました。見積もりの結果、データがすべて復旧可能と伺って正式に依頼しました。本当にすべてのデータが復旧できたので、感謝です。
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納期がアバウトすぎ
「明日には終わります」と言われましたが、翌日連絡はなく、結局こちらから電話して2日遅れで受け取ることになりました。約束は守ってほしいです。
壊れたパーツを即特定していただきました。
ワンコイン診断で壊れたパーツを即特定していただきました。 原因はまさかのcpu。中古で在庫有ったので購入して復活。 調べても分からない場合は持っていくことをオススメします。
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保証が短い
修理後1ヶ月で再び同じ箇所が故障しましたが、保証期間を数日過ぎていたため、また全額修理費用を請求されました。保証期間は要確認です。
親切に接客していただきました！
親切に接客していただきました！ また、利用しようと思います！
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納期管理がルーズでした。
「今週中には」と言われていたのに、何の連絡もなく1週間延びました。こちらから催促してようやく作業に入ったような感じで、少し不信感を抱きました。
ご丁寧に対応頂きありがとうございました。
ノートパソコンの不具合を直していただきました。連絡した当日にすぐ対応してもらいその日のうちに修理が完了、持ち帰ることもできとても助かりました。 帰宅後も無事問題なくネットに繋がりました。 自分ではどうにもできずイライラしていたのでプロの方にお願いしてすぐに解決して本当に良かったです。
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プロの技でした
重度の物理障害が発生した外付けHDDでしたが、クリーンルームでの作業によって、他社で不可能と言われたデータをほぼ完璧に抽出してくれました。
全く信用出来ないです。
PC内の消してしまったデータ復旧でお願いしたのにPC内に残ってるデータをHDDに移動しただけで10万円弱取られかけました。コピーしただけですよ？受付と作業者の伝達ミスと言われましたが、全く信用出来ないです。
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社内稟議が通りやすかったです
契約から秘密保持、納品後のレポートまで、全てがグローバルスタンダードのクオリティで、法人として発注する際に社内稟議が非常に通りやすかったです。
大手の安心感がありました
世界中に拠点を持つ最大手だけあって、他社が開発していない独自の復旧ツールを持っていました。どこも匙を投げた難案件を見事に解決してくれました。
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非常に時間がかかり不安になりました。
受付した店員さんがまだ新人だったようで、こちらの質問に対して何度も奥の技術者に確認しに行ってしまい、非常に時間がかかり不安になりました。
丁寧な対応感謝します
データを消さずに修理いただきました 丁寧な対応感謝します
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当初の予定より遅い
混雑状況によって診断や復旧にかかる日数が前後するようで、当初の予定よりも3日ほど遅れての納品となり、スケジュール調整に少し苦労しました。
迷わずここへ相談をしましょう。
本気でデータ復旧を望むなら市販ソフトを使わないで、迷わずここへ相談をしましょう。 ある程度価格設定はサイトで確認できます ※下手にツールなんか利用すると逆に復旧出来なくなります。
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安心して任せられました。
PCが壊れたら大変と、外付けのHDに書庫として使用していました。 他の外付けHDにバックアップしようかなと思った矢先のHDの故障、困りました。症状は、突然、起動時カタカタなり呼び込みが出来なくなりました。 業務上法的に残さなければいけないファイルが復旧できて助かります。 又法的に個人情報が多いHDでしたが、安心して任せられました。 HD状態解析、復元リストが早く報告され精神的に助かりました。
復旧して良かった！
本当に復旧するかどうかとても不安でした。でもロジテックの技術担当者が色々良くしてくれました。 データ損傷も確認され100％復旧では無いとのことなので、まだ不安です。 それにしても、復旧して良かった！
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修理後がイマイチ・・
データ復旧後のパソコンを受け取った際、画面に指紋がついていたり、隙間に細かいゴミが残っていたりと、扱いが雑な印象を受けました。技術面以前に、精密機器を扱うプロとしての配慮が足りないと感じました。
細かな気遣いをいただきとても親切に対応してくださいました。
本来悪い所であったハードディスクのデータ移行だけでなく、電源ボタンを押しやすくしたり、梱包時にエアクッションを入れてくれたりと、細かな気遣いをいただきとても親切に対応してくださいました。 武田店長、田中さん、パソコンドックスタッフの方々、本当にありがとうございました。
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価格が非常に高価でした。
技術料が高いのは理解していますが、個人の趣味のデータ復旧としては手が届かないような金額を提示され、泣く泣く諦めるしかありませんでした。
真摯に対応していただき、心より、お礼申し上げます。
突然認識されなくなった、10年前のHDD。藁にもすがる思いでお願いいたしました。古い上に、巷の修理業者さんでは「修復不可能」と断られるような症状だったようです。 半ば諦めていたのですが、粘り強く完全復旧していただいて、涙が出ました。 メールのやりとりのみで直接お会いしていないのに、今後のアドバイスまでいただき、真摯に対応していただき、心より、お礼申し上げます。
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プロフェッショナル
渋谷の別の店でノートパソコンを修理してもらったのですが、明確な見積もりがもらえませんでした。Machinecityなら正確な見積もりが出て、修理か交換か選べるので、そちらを選びました。結局パソコンは交換してもらえ、データの復旧と転送もしていただきました。サービスはプロフェッショナルで、私の質問にも丁寧に答えてくれて、良い会話もできました。最終的には、約束通り低価格で済みました。Machinecityをおすすめします！
英語を話す方におすすめです。
データ復旧をお探しの方に、このサービスをおすすめします。パソコンが故障した際に家族の写真や動画をすべて失ってしまうのではないかと心配していましたが、非常に迅速かつリーズナブルな価格で、すべてのデータを完全に復旧することができました。 最初は外観が少し古びていて少し不安でしたが、2階に上がるとサービスにとても満足しました。 特に英語を話す方におすすめです。もちろん、日本語を話す方でも全く問題ありません。
「特急」の謳い文句は誇大に感じます。
復旧をお願いした二台のうち、一台の復旧を完了してもらいました。大いに助かりました。一台は大分古い型式なので仕方なかったかもしれませんが、復旧できなかったのは残念です。 修復の日数は長めにかかりました。「特急」の謳い文句は誇大に感じます。時間がかかる場合もあることをわかりやすく示しても良いのでは。 電話の対応はとても丁寧でした。
無事にデータ復旧できましたのでお願いして良かったです。
BUFFALO製の外付けHDD型番HD-LBV3.0容量3TBがアダプタの付け間違いで異臭と共に認識しなくなりこちらにお願いしましたところ、初期診断の結果は基板の焼き付きだとの事でした。実際の焼き付き故障箇所の部分を見ることは無く、現在読み込めるデータ画面の確認のみでした。約14万円と高い勉強代でしたが、無事にデータ復旧できましたのでお願いして良かったです。
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言い値の世界だなと怖さを感じた。
外付けHDDがフォーマットをうながすようになってしまい依頼した。結果は1日以内で教えてくれるとのことで、この結果を確認後復旧する場合は更に数日を要すとのこと。。 診断結果はソフト的な破損とのことだったができるだけデータを復旧させたいからとのことで診断結果は2日以上遅れる。出てきた見積もりは9万超え。ということで断念。 ダメ元で9000円ほどのソフトを購入、使ったらなんなく完全復旧。 なんだそれ。。。診断結果まで5時間。復旧作業に6時間。 素人にはわからない分野なので言い値の世界だなと怖さを感じた。
お気をつけ下さい。
外付けハードディスクのデータを復旧する見積りをお願いしたら、とんでもない金額の見積りを出されました。 そんなに高額は払えないと言うと、見積りをドンドン下げて来ました。最初から最低金額の見積りも含め提案するなら未だしも、最初から高額ふっかけ来る対応が気に入らないし、人の弱みに漬け込むやり方が気にくわないです。 復旧せず返却要求するもしつこく食い下がるので不信しかない。再度、依頼するとまた調査料が加算されるなどと執拗に言って、不安にさせ契約させるのが常套手段なのかと思わせる応対です。やり口が最低で卑怯です。
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作業報告が簡素でした
無事に直って戻ってきましたが、具体的にどのパーツをどう直したのかという詳細なレポートがなく、もう少し技術的な説明が欲しかったと感じました。
データも飛ばず、システムボードの故障の修理にしては良心的な値段だと感じた。
買ってから2年経たないうちにLenovoノートパソコンのシステムボードが故障し、ディスプレイに何も写らない状態に。地元のパソコン業者には買った方が安いとかメーカーでないと無理だと断られ、途方に暮れていた。 パソコン修理のブログなど読み漁っていたら、ルキテック様のブログを見つけた。 修理できるっぽい感じだったので、宅配修理を頼み、3日ぐらいで修理、6日目には自宅に届いていた。 データも飛ばず、システムボードの故障の修理にしては良心的な値段だと感じた。大手のネットの修理業者もあるが、ルキテック様に頼んで良かったと思った。修理が早かったのが大きくて、地区などに提出する資料作り等などが間に合わないと思ったが間に合って良かった。ちょうど、多方面に資料やハガキなどを出す時期だったので。 今後も、何かあればルキテック様を頼る予定である。
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バッファロー製品以外は割高かも
バッファロー製品以外を依頼すると、他社より高くなることがあるようです。 重度障害で見積もりを出された際、13万〜80万と幅が広すぎて驚きました。
違う会社に依頼することにしました。
外付けハードディスクの故障で見積りしました。 物理障害でデータ復活に消費税込み132000でした。自社製品なので少しは安いのかと思いましたがバカ高い。 違う会社に依頼することにしました。 皆さんも保証期間が過ぎる前にバックアップを変えるように！
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交換部品の価格が高い
修理・交換した部品の価格が、後からネットで調べた値段の3倍以上だと気づきました。交換部品の詳細も事前に十分知らされず、不親切だと感じました。近さだけで選ばず、他店と比較すべきだったと後悔しています。
どのように管理されていたのか気になりました。
修理に出し結果基盤が壊れているため 基盤修理を進めていただきましたが バックアップも取っていたので調査費用を支払い 持ち帰ることに。 そこまでは問題なかったのですが 水分の白い拭き跡が画面全体にべったりと ついていて正直雑だな、、と。 どのように管理されていたのかなども気になりました。
最初に聞いていた見積とはかけ離れた金額
HDD物理障害で修理とデータ復旧を依頼。出張にて検査して頂き、データの復旧をしかつPC修理もして元の環境に戻せるとの事で見積8～10万。データだけでなく環境までも戻してもらえるのならと依頼しましたが、結果データ復旧も環境復帰も出来ないとの事。データ復旧だけならば、こちらでは手に負えませんが委託先に復旧依頼を出しそこでなら出来るかもとの回答。大体23万～27万以上かかるとの事…。最初に聞いていた見積とはかけ離れた金額になった上、出来ると伺っていた修理内容が出来ないという事でしたので、お断りすることにしました。
この店舗は利用しない方が良いですね。
先ず修理費が非常に高い、ノートパソコン新品変えるくらい高かったですが、中のデータが消えたりするのも面倒なので、泣く泣くこちらに修理を依頼。修理を依頼したあと、1ヶ月くらい経っても音沙汰なし。３回くらい連絡して漸く現状報告有り、データの修復に手間取ってるとのこと。結局2ヶ月くらいしてもデータが復活できず、Office等のソフトのデータも消える。パソコン修理のプロちゃうんかい、何やっとんねん！何なら新しいPC買ってデータとソフト移行した方がマシだった。修理の状況とかも全然把握してないし、この店舗は利用しない方が良いですね。
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画面修理が爆速でした
iPhoneの画面割れとデータ救出をお願いしましたが、受付から受け取りまでわずか20分。あまりの速さに、買い物をする暇もないほどでした。
ステマのクチコミに騙されないように
ここでの修理は絶対に後悔する。 携帯買い換える事になる。 ステマのクチコミに騙されないように 悪いクチコミも中々載らなくなっているので、サクラだらけになってる。 実際に今のクチコミ載せるのに1か月ほど細かく確認している バッテリー交換は交換前の方が良かった。 充電の差し口は3か月で壊れた。 カメラは異常がなかったのに、ここで修理を頼んでから曇るようになってまともに写真が撮れない。素人がやってる店。
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料金が高い
小さなUSBメモリ1本の復旧でも、最低基本料金が数万円から設定されており、個人の軽いトラブルで頼むには少しハードルが高い価格設定です。
電話が繋がりません。
日中、何度か問い合わせの電話をかけましたが、いつも「混み合っています」のアナウンスが流れるだけで、担当者に繋がるまで10分以上待ちました。
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画面の色味が変わった
液晶交換をしましたが、修理前と比べて全体的に青みがかったような色合いになり、タッチの反応も少し鈍くなった気がして、純正との差を痛感しました。
残念です
終わったら電話するとの事でしたが まったくかかって来ず、 しびれを切らしてこちらから電話したら 連絡するのを忘れていたようです。 遠方なので1度帰ることもできなくて 時間を潰すのは苦痛でした 取りに行った時は別の人だったので 担当は帰ったのでしょうね 昼前に渡して受け取りは夕方を過ぎました リピーターなので非常に残念です
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修理後に傷がありました。
修理から戻ってきたスマホのフレーム部分に、ピンセットでこじ開けたような小さな傷がついていました。精密な作業なのは分かりますが、少しショックでした。
もとより悪くなって返ってきました。
iPhoneの電池交換をお願いしました。 1時間後取りに行くと、タッチパネルの不具合が出てました。 再度修理を頼むと30分後、今度は電源に異常が出て、電池交換した直後にもかかわらず充電ができなくなりました。 再び異常を訴えると今日は時間の都合上無理だと言われました。 充電がもたないから電気交換を依頼したのに、もとより悪くなって返ってきました。 全く別の修理店舗で修理を頼むと、基盤が壊されていると言われました。 4000円の電池交換で済むはずが、 基盤交換14000円も追加出費に… 電池を返すので4000円返金してもらいたいですが、その際にまた壊されるのが怖くてそれもできません。
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人間性を疑う
データが消えてしまい困ってネットでデータ復旧業者を探し電話をしましたが、電話対応が非常にわるく困ってましたが気分悪くなりました。復旧データには個人情報もあり、信頼出来る対応をしてもらいたいです。横柄な感じの対応じゃ依頼する気になりませんので改善されたがいいのではと思います。 技術が凄いかしれませんが人間性を疑いました。 星はマイナスですよ！
この業者はお勧めしません。
ホームページ上部にスマートフォンなどの高度なデバイスロックは数十万かかるということを注意喚起しています。 が、対応が悪いため、この業者はお勧めしません。 見積もりを出すでもなく、100万出せる？と電話口で言われて一方的に切られる悪質な業者です。