ディスクセーフの口コミ・評判

ディスクセーフ

ディスクセーフ

7(15件)
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ディスクセーフは、ビデオカメラやSDカードなどの映像メディアに強く、家族の思い出など個人向けデータの丁寧な復元を強みとするデータ復旧業者です。

当ページでは、実際にディスクセーフを利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。

総合評価

3.40

15件の口コミ

料金の満足度3.13
復旧までのスピード3.40
スタッフの対応3.67

口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3

当サイトが特におすすめするデータ復旧業者は以下の3社です。データ復旧率が高く、依頼から復旧までのスピーディーな対応が口コミでも好評です。

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口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3の比較表
業者名

口コミ評価14.0141

デジタルデータリカバリー
デジタルデータリカバリー

口コミ評価23.9926

エーワンデータ
エーワンデータ

口コミ評価33.8316

ライブデータ
ライブデータ
料金簡易障害:5,000円〜論理障害:50,000円〜物理障害:100,000円〜論理障害:30,000円〜物理障害:55,000円〜HDD:22,000〜275,000円NAS/RAID:99,000円〜
拠点東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多※来社持込み不可の場合は郵送東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)※来社持込み不可の場合は郵送東京(秋葉原)
特徴
売上17年連続No.1のデータ復旧業者
依頼の約80%が48時間以内に復旧
一部復旧を含む復旧確率92.6%(業界平均約70~80%)
データ復旧歴業界No1
復旧可否リスト提示後のデータ再現率100%
1ファイルでも差異があれば全額返金
重度障害でも平均で13.84時間で復旧
HDDの復旧費用は上限あり
満足度94.8%・当日持ち込み診断OK
公式HP無料診断無料診断無料診断

ディスクセーフの基本情報

愛知県知立市にあるデータ復旧専門店です。HDDやNASに加え、ブルーレイレコーダーや防犯カメラのデータ復旧にも対応しています。最大の特徴は「定額制」の料金プランがあることで、特に重度障害の場合でも追加料金が発生しないプランが用意されています。費用が高額になりがちな物理障害でも、あらかじめ上限費用がわかるため、予算重視の方に適しています。

運営会社株式会社Towax
所在地愛知県知立市鳥居1-14-8 2F
営業時間9:00~21:00(年中無休)
復旧料金CD/DVD: 8,000円(定額) BD: 15,000円(定額) ビデオカメラ: 19,800円(定額) HDD/外付けHDD: 論理29,000〜39,000円 / 物理39,000〜49,000円
セキュリティ対策主なセキュリティ認証の明記なし
対応メディア

ディスクセーフの口コミ・評判一覧(15件)

Macは不向きでした

匿名(個人)2026/01/24
総合評価
料金1
スピード1
対応1

Apple製品のファイルシステムにあまり詳しくない担当者だったようで、Mac専用のデータ形式の復旧については、他社を当たった方が良いと言われました。

1

対応、料金ともに満足です

あつ2026/03/26
総合評価
料金5
スピード5
対応5

息子の5歳頃のデータを復旧していただきました。 日立のビデオカメラが動かなくなり、日立に持っていっても対応できないと断られ、何年も放置してましたが、思い切ってお願いして良かったです。 自分でビデオカメラからハードディスクを取り出し、秋葉原に行けばどうにかなるだろうと色々な店舗を回りましたが、ハードディスクをつなぐ機器はなく途方に暮れていました。 記憶にない思い出を見ることができ、本当にありが…

0

ありがとうございました。

匿名(個人)2026/02/07
総合評価
料金3
スピード3
対応4

後に高額請求してくる業者もあるようで少し怖かったのですが、申し込み、媒体送付すると対応もとても丁寧で親切で、無料診断後内蔵メモリからデータ復旧できるとのご連絡をいただいたのでお願いしました。 料金もHPの説明通り成功報酬型の定額(安心価格)でしてディスクセーフさんにお願いして本当に良かったです。

0

思い出がよみがえり本当に感謝です。

匿名(個人)2026/02/07
総合評価
料金3
スピード3
対応4

ビデオカメラが壊れてしまい真っ黒に。近くのカメラ屋さんに聞いても写らない物はDVDにできないと言われネットで検索してこちらにたどり着けました。 大変お安い金額で赤ちゃんから中学卒業式まで小分けで編集して頂きました。ブルーレイDVDで送って下さり助かりました!

0

とても感謝していますし、素晴らしいお仕事だと思います。

匿名(個人)2026/02/07
総合評価
料金3
スピード3
対応4

ホームビデオ内のデータの復旧とBlu-rayディスクへのデータ移行を依頼しました。 家族の大切な思い出が消えてしまったというショックでどうにかならないかとネットで検索したまたまディスクセーフさんに行き付き依頼しました。 まずは相談に乗ってくださり、こちらの意向も確認してくれて状況にあった対応をしてくださったと思います。また、データ復旧などのお仕事もとても早く、思っていた以上に早くデータが送ってもら…

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3枚依頼して2枚は完全に復旧しました。

匿名2026/02/06
総合評価
料金3
スピード4
対応4

数ある中で検索した結果一番安くて、電話対応してくれた方が大変感じが良かったです。 3枚依頼して2枚は完全に復旧しました。おまけに通常のDVDの他に10年で劣化するのをもっと長い事劣化しにくいDVDまでつけてくださり、大変感謝しております。次回も絶対ディスクセーフに頼もうと思いました

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5枚中2枚復旧して頂けました。

匿名2026/02/06
総合評価
料金3
スピード3
対応4

他社で1枚10万円と言われたDVD-Rを1枚9000円で、5枚中2枚復旧して頂けました。あと3枚のデイスクのものもサービスで復旧できるものはして頂けて大変ありがたかったです。

0

満足しています。

VC2026/02/06
総合評価
料金4
スピード4
対応4

見られなくなったDVD復旧のためにオンラインで依頼させていただきました。 事前にお電話で丁寧に内容確認していただき、無事に見ることができ、満足しています。 ありがとうございました。

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サイトが古い

匿名(個人)2026/01/24
総合評価
料金1
スピード1
対応1

公式サイトのデザインが数年前から更新されていないようで、掲載されているキャンペーン価格が既に終了しているなど、情報の正確性に欠けていました。

0

決済手段が少ない

匿名(個人)2026/01/24
総合評価
料金1
スピード2
対応2

今時珍しく、支払いが現金か銀行振込のみでした。クレジットカードやQRコード決済が使えないため、急な高額出費の際に非常に不便を感じました。

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評価 *

料金の満足度
3/5
復旧までのスピード
3/5
スタッフの対応
3/5