ハードディスクの故障でデータが見えなくなり途方に暮れていましたが、こちらで復旧成功。進捗や費用説明が明確で安心して任せられました。対応も迅速で助かりました。

会社のHPを見て、データが読めないCDの復旧が可能か見積を依頼しました。担当者からすぐ電話があり、「物理障害ではなく論理障害なので復旧可能」との報告、喜んで見積もりを聞いたところ、３０万円弱の法外な料金を提示され仰天！「２０万弱まで値引きする」との話だったのですが、この時点で怪しいぼったくり業者だと思い、作業を断りました。

お勧めできません

無料診断のためディスクを預けた。一週間以上たっても連絡がなく、こちらからメールを送ると「復旧に時間がかかっておりました」と返事。なんと客に問題と料金を伝える前にこちらの同意なしにデータ復旧を始めてたのである。 復旧可能データリストと一緒に請求額を送られた。話しているうちに無断にデータ復旧をしただけでは無くそのせいでディスクが破損されたため他社のデータ復旧サービスが使えないことになっていた。その後データはこちらで持っているので料金を払えば渡せますと言われた。なんとか交渉して料金を数万円下げてもらったが、結局予算よりずっと高い額を払ってしまった。データは復旧されたが対応はとても不快なものであった。 もしこの会社のサービスを利用する場合これらの点をしっかり確認するのが良いと思います： ・すべての話し合いはメールなど書面で残るようにする。 ・初期診断ではどんな作業をするのか詳しく聞く。ディスクを破損する作業はするのか？などストレートに聞く。さらに見積り額を伝える前・データ復旧依頼を正式にする前にデータ復旧するな！とはっきり伝える。 ・同意なくデータ復旧されたり、依頼をする前にディスクを破損された場合など、そのようなことが起きた場合、どう責任を負う・対処するのか事前に確認する。

USBが壊れて依頼しました。最初は不安でしたが説明が丁寧で安心でき、結果もほぼ完全に復旧されて感動。ただ見積もりはやや高めで少し悩みましたが、大切なデータが戻り満足です。多少費用がかさんでも データを必ず戻したい人にはオススメしたいです。

データ復旧率が高く、他社で断られた重度障害にも対応できる技術力が魅力だと感じます。 年中無休で診断がスピーディーな点も助かりました。 費用が高額になりがちな点や、営業の電話が熱心すぎる点は注意が必要です。 多少コストが掛かっても、大切なデータを確実に急ぎで取り戻したい人に最適だと思います。

物理障害ではなく論理障害だったこともあり、見積もり段階から非常に良心的な価格を提示してくれたのが決め手でした。電話対応が非常に丁寧で、データの復旧リストを事前にメールで送ってくれるため、納得してから支払いに進める点がとても安心できます。高額なイメージがあるデータ復旧ですが、ここは初めて利用する個人の方や、まずは正確な診断を受けたいという人に強くおすすめしたい誠実な業者です。