神奈川県のデータ復旧業者 口コミ一覧

高い復旧率で信頼がおけます。

メーカーに相談して復旧できなかったHDDでしたが、ほぼ全てのデータを復旧してくれました。公式サイトで復旧事例などが公開されているのも、安心できるポイントです。

費用はそれなりに掛かりましたが、約20年間蓄積してきた大切なデータが復旧できた事を考えると安いと感じます。

内臓HDD2台（8TB、3TB）が急にアクセス不能になった為、復旧業者を何社か比較してこちらに依頼を決めました。 結果、8TBは論理障害（中度）で3TBは物理障害（軽度）と診断されましたが、フォルダ構成含めほぼ完全な状態でデータ復旧頂けました。 障害媒体の調査依頼から約1週間で調査結果報告書を受領し、復旧データが保存された媒体受領まで約2週間程度でした。 調査報告書の内容、復旧可能データのリストまでを無料で確認できるのは安心感がありますし、担当頂いた方も丁寧にご説明頂きでとても好感が持てました。

過去の写真を保存していた外付けHDDが突然認識されなくなり、パニックになって依頼しました。こちらの良い点は、調査報告の段階で復旧可能なファイルリストを事前に確認できることでした。中身が分からないまま高額な費用を請求される不安がなかったので、非常に信頼できました。電話対応も非常に丁寧で、専門用語ではなくこちらの状況に寄り添った説明をしてくれたのが好印象でした。悪い点というほどではありませんが、土日を挟むと郵送の関係で少し時間がかかるため、本当に急ぎの場合は持ち込みを検討した方がいいかもしれないと思いました。料金体系が明確なので、初めてデータ復旧を依頼する方やまずは見積もりをしっかり確認したい慎重派の方に特におすすめしたい業者です。

外付けHDDが異音と共に読み取り不可となり、慌てて業者を検索して好印象を受けたサイトを見つけました。 こちらの会社は見積もりまでは故障機器の往復送料含め全て無料というのが魅力です。メールや電話でのやり取りも丁寧にご対応いただいたので、安心して任せることが出来ました。 無事に全データを復旧して頂き、大変助かりました。

復旧ありがとうございました。

iPhoneが突然壊れてバックアップ取ってなくて六本木にある業界No1っぽい会社に復旧を頼んでダメだったけど、そのあとこちらに頼んだら無事取り出せました こちらのほうが成功報酬型なので、利用者目線ではこちらのほうが良いと思いました これからはicloudのバックアップしっかりとるようにします 復旧ありがとうございました。

アイミツおすすめします

ほかのサービス業者さんで50万円ほど掛かると言われたのでアイミツしてみたら、こちらでは28万で復旧できるとのこと。費用も抑えれて、納得のいく対応でとても満足しています。

復旧不可の理由が不明。

結局データは戻りませんでしたが、なぜダメだったのかという詳細なレポートがなく、「復旧できませんでした」という一言だけで終わってしまい、納得感が低かったです。

修理後がイマイチ・・

データ復旧後のパソコンを受け取った際、画面に指紋がついていたり、隙間に細かいゴミが残っていたりと、扱いが雑な印象を受けました。技術面以前に、精密機器を扱うプロとしての配慮が足りないと感じました。

別途費用を請求されました

見積もりを見て高額だったのでお断りしたところ、初期診断は無料でも「機器の分解・組み立て工賃」として別途費用を請求され、少し驚きました。

無事にデータ復旧できましたのでお願いして良かったです。

BUFFALO製の外付けHDD型番HD-LBV3.0容量3TBがアダプタの付け間違いで異臭と共に認識しなくなりこちらにお願いしましたところ、初期診断の結果は基板の焼き付きだとの事でした。実際の焼き付き故障箇所の部分を見ることは無く、現在読み込めるデータ画面の確認のみでした。約14万円と高い勉強代でしたが、無事にデータ復旧できましたのでお願いして良かったです。

後日修理不可と判明しても返金されません。

スタッフやサービスは悪くなかったと思います。ただ、修理依頼が確定すると5980円の違約金を支払わなければならず、後日修理不可と判明しても返金されません。（私のケースでは、部品が入手できないと言われました。）私のケースは稀なケースかもしれませんが、それでもまずは「見積もり：無料」でお店に問い合わせることを強くお勧めします。

大手の安心感がありました

世界中に拠点を持つ最大手だけあって、他社が開発していない独自の復旧ツールを持っていました。どこも匙を投げた難案件を見事に解決してくれました。

どのように管理されていたのか気になりました。

修理に出し結果基盤が壊れているため 基盤修理を進めていただきましたが バックアップも取っていたので調査費用を支払い 持ち帰ることに。 そこまでは問題なかったのですが 水分の白い拭き跡が画面全体にべったりと ついていて正直雑だな、、と。 どのように管理されていたのかなども気になりました。

復旧して良かった！

本当に復旧するかどうかとても不安でした。でもロジテックの技術担当者が色々良くしてくれました。 データ損傷も確認され100％復旧では無いとのことなので、まだ不安です。 それにしても、復旧して良かった！

プロフェッショナル

渋谷の別の店でノートパソコンを修理してもらったのですが、明確な見積もりがもらえませんでした。Machinecityなら正確な見積もりが出て、修理か交換か選べるので、そちらを選びました。結局パソコンは交換してもらえ、データの復旧と転送もしていただきました。サービスはプロフェッショナルで、私の質問にも丁寧に答えてくれて、良い会話もできました。最終的には、約束通り低価格で済みました。Machinecityをおすすめします！

迅速丁寧な対応でした

説明も料金体系もしっかり説明していただたいた上で作業してくださいました。故障の原因と可能性を全て提示してくださったので、今後どう直していくか自分で決めるいい指標になりました。

ステマのクチコミに騙されないように

ここでの修理は絶対に後悔する。 携帯買い換える事になる。 ステマのクチコミに騙されないように 悪いクチコミも中々載らなくなっているので、サクラだらけになってる。 実際に今のクチコミ載せるのに1か月ほど細かく確認している バッテリー交換は交換前の方が良かった。 充電の差し口は3か月で壊れた。 カメラは異常がなかったのに、ここで修理を頼んでから曇るようになってまともに写真が撮れない。素人がやってる店。

ぼったくりだと思いました。

タブレットの修理をしてもらいましたが、その帰り道にまた修理前の不具合に。1万円近く費用払っているのに、全く直っていない上、再び修理するのにさらに数万はかかると。ぼったくりだと思いました。