デジタルデータリカバリーの口コミ・評判
デジタルデータリカバリーは、国内トップクラスの復旧件数を誇り、膨大な過去事例とスピード解決、高い復旧率を強みとするデータ復旧業者です。
当ページでは、実際にデジタルデータリカバリーを利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。
口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3
当サイトで口コミ評価が高いデータ復旧業者は以下の3社。データ復旧実績が豊富で、料金の透明性やスタッフの対応が口コミでも好評です。
スマートフォンでは横にスクロールすると3位まで確認できます。
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| 業者名 | 口コミ評価1位4.01（41件） | 口コミ評価2位3.99（26件）  | 口コミ評価3位3.83（16件）  |
|---|---|---|---|
| 料金 | 簡易障害：5,000円〜論理障害：50,000円〜物理障害：100,000円〜 | 論理障害：30,000円〜物理障害：55,000円〜 | HDD：22,000〜275,000円NAS/RAID：99,000円〜 |
| 拠点 | 東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(秋葉原) |
| 特徴 | ・売上17年連続No.1のデータ復旧業者 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 ・一部復旧を含む復旧確率92.6%(業界平均約70～80％) | ・データ復旧歴業界No1 ・復旧可否リスト提示後のデータ再現率100% ・1ファイルでも差異があれば全額返金 | ・重度障害でも平均で13.84時間で復旧 ・HDDの復旧費用は上限あり ・満足度94.8%・当日持ち込み診断OK |
| 公式HP | 無料診断 | 無料診断 | 無料診断 |
デジタルデータリカバリーの基本情報
『デジタルデータリカバリー』は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者です。ハードディスクやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。
デジタルデータリカバリーでは、365日24時間電話受付を行っており、突然の故障にも対応可能です。復旧スピードもかなり早く、依頼の約80％が48時間以内に復旧しているようです。
個人のデータ復旧はもちろん、Googleやヤフー、キヤノン、NTT、みずほ銀行など有名企業との取引実績も豊富です。
| 運営会社 | デジタルデータソリューション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京: 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F 神奈川: 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 ヒューリックみなとみらい10F 名古屋: 愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー40F 大阪: 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 梅田ヒルトンプラザウエスト18F 福岡: 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2F |
| 営業時間 | 電話受付 365日24時間対応 東京来社受付 365日9:30～21:00 その他拠点来社受付 平日9:00～17:00 |
| 復旧料金 | 診断結果に基づく個別見積もり 相談・初期診断・見積もり無料 成功報酬制プランあり 症状により作業費が発生する場合あり |
| セキュリティ対策 | ISO27001認証取得 |
| 対応メディア |
デジタルデータリカバリーの口コミ・評判一覧（41件）
高い復旧率で信頼がおけます。
メーカーに相談して復旧できなかったHDDでしたが、ほぼ全てのデータを復旧してくれました。公式サイトで復旧事例などが公開されているのも、安心できるポイントです。
ハードディスクの故障でデータが見えなくなり途方に暮れていまし...
ハードディスクの故障でデータが見えなくなり途方に暮れていましたが、こちらで復旧成功。進捗や費用説明が明確で安心して任せられました。対応も迅速で助かりました。
先日はデータの復旧ありがとうございました。 夜に外付けHD...
先日はデータの復旧ありがとうございました。 夜に外付けHDDが物理故障、藁をも掴む思いで数社の復旧業者に電話をかけました。 その中で一番対応がよく、翌日が休日にもかかわらずHDDを持って依頼をしました。 現場に到着するまでは、いくら値段が掛かるか分からず、かなりの不安でした。しかし、無料の診断・復旧現場を見させていただき、不安はある程度減りました。 最初のお見積金額は驚きましたが、ある程度…
機器の扱いがとても丁寧で、プロ意識を感じました。 最後にデ...
機器の扱いがとても丁寧で、プロ意識を感じました。 最後にデータを返却していただいたときも、綺麗に梱包された状態で返却いただきました。ありがとうございました。
物理障害ではなく論理障害だったこともあり、見積もり段階から非...
物理障害ではなく論理障害だったこともあり、見積もり段階から非常に良心的な価格を提示してくれたのが決め手でした。電話対応が非常に丁寧で、データの復旧リストを事前にメールで送ってくれるため、納得してから支払いに進める点がとても安心できます。高額なイメージがあるデータ復旧ですが、ここは初めて利用する個人の方や、まずは正確な診断を受けたいという人に強くおすすめしたい誠実な業者です。
実績が豊富なので安心して依頼することが出来ただけでなく、対応...
実績が豊富なので安心して依頼することが出来ただけでなく、対応が常に迅速で頼り甲斐がありましたし仕事で使う大事なデータが入っているHDDだったので、すぐにデータ復旧してもらうことができて大変助かりました。料金の安さにも満足しましたし、出費を抑えてすぐにHDDをデータ復旧してほしい方に特にオススメだと思いました。
無料で集荷を担当してくれたことや、早急にデータを復旧できる点...
無料で集荷を担当してくれたことや、早急にデータを復旧できる点はいいところだと思います。復旧費用以外の余計な負担は少ないので、その点は安心できます。チェック対応も早い方だと感じました。 一方で、見積内容は当初かなり高い金額になっており、交渉して減額してもらわないとかなりの料金を請求されるのが困りものです。一応交渉すれば安くなりますが、スタッフ側に不快な発言もあったのでその点は改善してほしいです。 …
電話対応の人の説明も嘘だらけで不親切、もう頼みません
スマホのデータを初期化してしまい、深夜に電話して対応できますと言われたので次の日の朝にもう一度かけたら対応できませんと言われました。データが消えるのでバックアップを取っていても関係ありませんと言われたのですが、携帯会社の方に相談したらiCloudにデータが残っており全て復元できました。復旧会社なのにそんなことも知らないんでしょうか？復旧会社って名乗るのやめたらどうですか？
自力で復旧できなかったデータを復旧できました。
自力で復旧を試みて失敗し、さらに悪化させた状態でしたが、プロの技術でデータを取り戻してくれました。1ヶ月もかからず、データも綺麗な状態で戻ってきました。
「この日までに復旧できる」と説明を受け、その期限に間に合わせ...
「この日までに復旧できる」と説明を受け、その期限に間に合わせてもらえるならと、高額な費用でも依頼することを決めました。しかし、その後になって作業延期の連絡があり、延期について十分な説明もありませんでした。そのことを伝えた結果、成功報酬は免除になりました。 また、「過去の事例から99.9％今回も復旧できる」と説明を受けていましたが、最終的には最新のデータのほとんどが復旧できないという結果でした…