デジタルデータリカバリーの口コミ・評判

デジタルデータリカバリー

デジタルデータリカバリー

1位(43件)
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デジタルデータリカバリーは、国内トップクラスの復旧件数を誇り、膨大な過去事例とスピード解決、高い復旧率を強みとするデータ復旧業者です。

当ページでは、実際にデジタルデータリカバリーを利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。

総合評価

4.06

43件の口コミ

料金の満足度3.70
復旧までのスピード4.28
スタッフの対応4.19

口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3

当サイトで口コミ評価が高いデータ復旧業者は以下の3社。データ復旧実績が豊富で、料金の透明性やスタッフの対応が口コミでも好評です。

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口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3の比較表
業者名
1位
デジタルデータリカバリー
4.06(口コミ 43件)
2位
エーワンデータ
3.99(口コミ 26件)
3位
PCエコサービス
3.83(口コミ 28件)
料金簡易障害:5,000円〜論理障害:50,000円〜物理障害:100,000円〜論理障害:30,000円〜物理障害:55,000円〜39,800円(定額)
拠点東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多※来社持込み不可の場合は郵送東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)※来社持込み不可の場合は郵送東京(中野)※来社持込み不可の場合は郵送
特徴
・売上17年連続No.1のデータ復旧業者
・依頼の約80%が48時間以内に復旧
・一部復旧を含む復旧確率92.6%(業界平均約70~80%)
・データ復旧歴業界No1
・復旧可否リスト提示後のデータ再現率100%
・1ファイルでも差異があれば全額返金
・論理障害・物理障害問わず一律39,800円
・輸送期間含め最短3日でデータ復旧
・完全成果報酬でキャンセル料無料
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デジタルデータリカバリーの基本情報

『デジタルデータリカバリー』は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者です。ハードディスクやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。

デジタルデータリカバリーでは、365日24時間電話受付を行っており、突然の故障にも対応可能です。復旧スピードもかなり早く、依頼の約80%が48時間以内に復旧しているようです。

個人のデータ復旧はもちろん、Googleやヤフー、キヤノン、NTT、みずほ銀行など有名企業との取引実績も豊富です。

運営会社デジタルデータソリューション株式会社
所在地東京: 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F 神奈川: 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 ヒューリックみなとみらい10F 名古屋: 愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー40F 大阪: 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 梅田ヒルトンプラザウエスト18F 福岡: 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2F
営業時間電話受付 365日24時間対応 東京来社受付 365日9:30~21:00 その他拠点来社受付 平日9:00~17:00
復旧料金診断結果に基づく個別見積もり 相談・初期診断・見積もり無料 成功報酬制プランあり 症状により作業費が発生する場合あり
セキュリティ対策ISO27001認証取得
対応メディア

デジタルデータリカバリーの口コミ・評判一覧(43件)

自力で復旧できなかったデータを復旧できました。

y2026/01/17
総合評価
料金3
スピード5
対応5

自力で復旧を試みて失敗し、さらに悪化させた状態でしたが、プロの技術でデータを取り戻してくれました。1ヶ月もかからず、データも綺麗な状態で戻ってきました。

3人

「この日までに復旧できる」と説明を受け、その期限に間に合わせ...

最悪です。2026/07/15
総合評価
料金1
スピード1
対応1

「この日までに復旧できる」と説明を受け、その期限に間に合わせてもらえるならと、高額な費用でも依頼することを決めました。しかし、その後になって作業延期の連絡があり、延期について十分な説明もありませんでした。そのことを伝えた結果、成功報酬は免除になりました。 また、「過去の事例から99.9%今回も復旧できる」と説明を受けていましたが、最終的には最新のデータのほとんどが復旧できないという結果でした…

2人

しっかりと相談に乗ってくれて、作業が早くてよかった、悪い点と...

さだお2026/03/31
総合評価
料金3
スピード5
対応5

しっかりと相談に乗ってくれて、作業が早くてよかった、悪い点としては少し値段が高くて使うか迷った。どうしても復旧したいデータがある人などにおすすめだと思った。また、データはきれいに戻っていたので使ってよかったと思った。

2人

外付けHDDが突然認識しなくなり依頼しました。料金は正直かな...

ヒロキ2026/03/29
総合評価
料金3
スピード4
対応4

外付けHDDが突然認識しなくなり依頼しました。料金は正直かなり高めでしたが、初期診断が無料で見積もりも明確だったため安心感はありました。対応も丁寧で状況説明も分かりやすかったです。翌日には復旧可否の連絡があり、スピードは非常に満足しています。費用よりも「絶対にデータを取り戻したい人」には向いていますが、コスト重視の方にはやや厳しいと感じました。

2人

Micro SD カードが読み込めなくなったため、復旧依頼を...

f2026/03/04
総合評価
料金1
スピード1
対応1

Micro SD カードが読み込めなくなったため、復旧依頼をしました。 結果、13万円払って2ヶ月待ち、何1つ復旧できませんでしたとの連絡。 契約の際に復旧の実績のある事例とのことでしたのでおねがいしましたが、まさかゼロ回答とは驚きです。

2人

お値段がそれなりに掛かります。

匿名(個人)2026/02/07
総合評価
料金2
スピード3
対応3

明朗な見積基準を確認すると良いと思います。 お値段がそれなりに掛かります。 緊急で困っているところに付け込んでくる感は、少なからずあります。仕方がない部分はあると思います。しかし、それが改善すると、信頼出来ると思いました。

2人

この度は誠にありがとうございました。

匿名(個人)2026/02/07
総合評価
料金3
スピード4
対応4

正直なところ、デジタルリカバリーさんを知ったのが、ネットでしたので少し不安なところがありました。利用してみて、費用は決して安くはありませんでしたが、その分の価値があると感じました。電話対応や契約書の説明もとてもわかりやすく、失われたデータの重要性と比較しても、こちらのスタッフの皆様のプロフェッショナルな対応を信じてよかったです。費用対効果は非常に高かったと言えます。工程ごとにこまめに連絡をいただけ…

2人

料金体系がわかりにくい

匿名(個人)2026/01/17
総合評価
料金2
スピード4
対応3

初期診断は無料ですが、その後の見積もり金額の幅が広く、最終的にいくらになるのか不安に思う部分がありました。もう少し分かりやすい料金体系だと助かります。

2人

完全ではありませんでしたが満足です

mm2026/06/27
総合評価
料金4
スピード5
対応4

完全ではありませんでしたが、他社で断られていたUSBを復旧できてよかったです。必要なデータは戻ってきたので満足です。

1人

良い点は、とにかく対応がめちゃくちゃ早いことで、電話したその...

masato2026/03/29
総合評価
料金3
スピード4
対応5

良い点は、とにかく対応がめちゃくちゃ早いことで、電話したその日に持ち込んだのですが、翌日にはどのデータが復旧できるかのリストをくれて、このスピード感は本当にありがたかったです。悪い点は、最初は10万円くらいで済むかなと思っていたので、倍以上の見積もりが出たときは驚きました。おすすめな人は、お金がかかってもいいから、とにかく早く、確実にデータを復旧したいという人です。

1人

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評価 *

料金の満足度
3/5
復旧までのスピード
3/5
スタッフの対応
3/5