デジタルデータリカバリーの口コミ・評判
デジタルデータリカバリーは、国内トップクラスの復旧件数を誇り、膨大な過去事例とスピード解決、高い復旧率を強みとするデータ復旧業者です。
当ページでは、実際にデジタルデータリカバリーを利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。
口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3
当サイトで口コミ評価が高いデータ復旧業者は以下の3社。データ復旧実績が豊富で、料金の透明性やスタッフの対応が口コミでも好評です。
スマートフォンでは横にスクロールすると3位まで確認できます。
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| 業者名 | 口コミ評価1位4.01（41件） | 口コミ評価2位3.99（26件）  | 口コミ評価3位3.83（16件）  |
|---|---|---|---|
| 料金 | 簡易障害：5,000円〜論理障害：50,000円〜物理障害：100,000円〜 | 論理障害：30,000円〜物理障害：55,000円〜 | HDD：22,000〜275,000円NAS/RAID：99,000円〜 |
| 拠点 | 東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(秋葉原) |
| 特徴 | ・売上17年連続No.1のデータ復旧業者 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 ・一部復旧を含む復旧確率92.6%(業界平均約70～80％) | ・データ復旧歴業界No1 ・復旧可否リスト提示後のデータ再現率100% ・1ファイルでも差異があれば全額返金 | ・重度障害でも平均で13.84時間で復旧 ・HDDの復旧費用は上限あり ・満足度94.8%・当日持ち込み診断OK |
| 公式HP | 無料診断 | 無料診断 | 無料診断 |
デジタルデータリカバリーの基本情報
『デジタルデータリカバリー』は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者です。ハードディスクやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。
デジタルデータリカバリーでは、365日24時間電話受付を行っており、突然の故障にも対応可能です。復旧スピードもかなり早く、依頼の約80％が48時間以内に復旧しているようです。
個人のデータ復旧はもちろん、Googleやヤフー、キヤノン、NTT、みずほ銀行など有名企業との取引実績も豊富です。
| 運営会社 | デジタルデータソリューション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京: 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F 神奈川: 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 ヒューリックみなとみらい10F 名古屋: 愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー40F 大阪: 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 梅田ヒルトンプラザウエスト18F 福岡: 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2F |
| 営業時間 | 電話受付 365日24時間対応 東京来社受付 365日9:30～21:00 その他拠点来社受付 平日9:00～17:00 |
| 復旧料金 | 診断結果に基づく個別見積もり 相談・初期診断・見積もり無料 成功報酬制プランあり 症状により作業費が発生する場合あり |
| セキュリティ対策 | ISO27001認証取得 |
| 対応メディア |
デジタルデータリカバリーの口コミ・評判一覧（41件）
見積の結果、作業をお断りし返していただきました。 が、機器...
見積の結果、作業をお断りし返していただきました。 が、機器返送時運送業者に断りなくメールアドレスを漏らされました。 個人情報の取扱いどうなってるんでしょうね。
会社のHPを見て、データが読めないCDの復旧が可能か見積を依...
会社のHPを見て、データが読めないCDの復旧が可能か見積を依頼しました。担当者からすぐ電話があり、「物理障害ではなく論理障害なので復旧可能」との報告、喜んで見積もりを聞いたところ、３０万円弱の法外な料金を提示され仰天！「２０万弱まで値引きする」との話だったのですが、この時点で怪しいぼったくり業者だと思い、作業を断りました。
しっかりと相談に乗ってくれて、作業が早くてよかった、悪い点と...
しっかりと相談に乗ってくれて、作業が早くてよかった、悪い点としては少し値段が高くて使うか迷った。どうしても復旧したいデータがある人などにおすすめだと思った。また、データはきれいに戻っていたので使ってよかったと思った。
外付けHDDが突然認識しなくなり依頼しました。料金は正直かな...
外付けHDDが突然認識しなくなり依頼しました。料金は正直かなり高めでしたが、初期診断が無料で見積もりも明確だったため安心感はありました。対応も丁寧で状況説明も分かりやすかったです。翌日には復旧可否の連絡があり、スピードは非常に満足しています。費用よりも「絶対にデータを取り戻したい人」には向いていますが、コスト重視の方にはやや厳しいと感じました。
Micro SD カードが読み込めなくなったため、復旧依頼を...
Micro SD カードが読み込めなくなったため、復旧依頼をしました。 結果、13万円払って2ヶ月待ち、何1つ復旧できませんでしたとの連絡。 契約の際に復旧の実績のある事例とのことでしたのでおねがいしましたが、まさかゼロ回答とは驚きです。
お値段がそれなりに掛かります。
明朗な見積基準を確認すると良いと思います。 お値段がそれなりに掛かります。 緊急で困っているところに付け込んでくる感は、少なからずあります。仕方がない部分はあると思います。しかし、それが改善すると、信頼出来ると思いました。
この度は誠にありがとうございました。
正直なところ、デジタルリカバリーさんを知ったのが、ネットでしたので少し不安なところがありました。利用してみて、費用は決して安くはありませんでしたが、その分の価値があると感じました。電話対応や契約書の説明もとてもわかりやすく、失われたデータの重要性と比較しても、こちらのスタッフの皆様のプロフェッショナルな対応を信じてよかったです。費用対効果は非常に高かったと言えます。工程ごとにこまめに連絡をいただけ…
料金体系がわかりにくい
初期診断は無料ですが、その後の見積もり金額の幅が広く、最終的にいくらになるのか不安に思う部分がありました。もう少し分かりやすい料金体系だと助かります。
完全ではありませんでしたが満足です
完全ではありませんでしたが、他社で断られていたUSBを復旧できてよかったです。必要なデータは戻ってきたので満足です。
良い点は、とにかく対応がめちゃくちゃ早いことで、電話したその...
良い点は、とにかく対応がめちゃくちゃ早いことで、電話したその日に持ち込んだのですが、翌日にはどのデータが復旧できるかのリストをくれて、このスピード感は本当にありがたかったです。悪い点は、最初は10万円くらいで済むかなと思っていたので、倍以上の見積もりが出たときは驚きました。おすすめな人は、お金がかかってもいいから、とにかく早く、確実にデータを復旧したいという人です。