デジタルデータリカバリーの口コミ・評判
デジタルデータリカバリーは、国内トップクラスの復旧件数を誇り、膨大な過去事例とスピード解決、高い復旧率を強みとするデータ復旧業者です。
当ページでは、実際にデジタルデータリカバリーを利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。
口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3
当サイトで口コミ評価が高いデータ復旧業者は以下の3社。データ復旧実績が豊富で、料金の透明性やスタッフの対応が口コミでも好評です。
スマートフォンでは横にスクロールすると3位まで確認できます。
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| 業者名 | 口コミ評価1位4.01（41件） | 口コミ評価2位3.99（26件）  | 口コミ評価3位3.83（16件）  |
|---|---|---|---|
| 料金 | 簡易障害：5,000円〜論理障害：50,000円〜物理障害：100,000円〜 | 論理障害：30,000円〜物理障害：55,000円〜 | HDD：22,000〜275,000円NAS/RAID：99,000円〜 |
| 拠点 | 東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(秋葉原) |
| 特徴 | ・売上17年連続No.1のデータ復旧業者 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 ・一部復旧を含む復旧確率92.6%(業界平均約70～80％) | ・データ復旧歴業界No1 ・復旧可否リスト提示後のデータ再現率100% ・1ファイルでも差異があれば全額返金 | ・重度障害でも平均で13.84時間で復旧 ・HDDの復旧費用は上限あり ・満足度94.8%・当日持ち込み診断OK |
| 公式HP | 無料診断 | 無料診断 | 無料診断 |
デジタルデータリカバリーの基本情報
『デジタルデータリカバリー』は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者です。ハードディスクやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。
デジタルデータリカバリーでは、365日24時間電話受付を行っており、突然の故障にも対応可能です。復旧スピードもかなり早く、依頼の約80％が48時間以内に復旧しているようです。
個人のデータ復旧はもちろん、Googleやヤフー、キヤノン、NTT、みずほ銀行など有名企業との取引実績も豊富です。
| 運営会社 | デジタルデータソリューション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京: 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F 神奈川: 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 ヒューリックみなとみらい10F 名古屋: 愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー40F 大阪: 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 梅田ヒルトンプラザウエスト18F 福岡: 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2F |
| 営業時間 | 電話受付 365日24時間対応 東京来社受付 365日9:30～21:00 その他拠点来社受付 平日9:00～17:00 |
| 復旧料金 | 診断結果に基づく個別見積もり 相談・初期診断・見積もり無料 成功報酬制プランあり 症状により作業費が発生する場合あり |
| セキュリティ対策 | ISO27001認証取得 |
| 対応メディア |
デジタルデータリカバリーの口コミ・評判一覧（41件）
足元を見られてる感がある
提示された見積り額が高かったので断ろうとしたところ、上司が出てきて価格を大幅に下げて再提示されました。足元を見られているような気持ちになる場面がありました。
見積もり金額が高い
サイトに記載されている「5,000円〜」という価格で済むことは稀なようです。実際に見積もりを出すと数十万円と言われることがあり、予算との乖離が大きいと感じました。
依頼して本当に良かったです。
数年使っていたスマホが故障し、スイッチが入らない状態に。携帯電話会社にまずもっていったのですが、機種変更を勧められました（泣）色々調べてデジタルデータリカバリーが出てきたので一か八かで依頼。5年分のデータが復旧されて大感激。依頼してほんと良かったー！！
社内で使用していたNASに障害が発生し、データ復旧を依頼しま...
社内で使用していたNASに障害が発生し、データ復旧を依頼しました。問い合わせ後の対応が早く、復旧作業の内容についても分かりやすく説明していただけました。業務に必要なデータを無事に取り戻すことができ、大変助かりました。法人でも安心して相談できる業者だと思います。
法人として安心して依頼できる業者だと感じました。
社内で使用している機器に障害が発生し、オンサイト（出張訪問）でのデータ復旧を依頼しました。問い合わせから作業まで迅速に対応していただき、無事に必要なデータを復旧できました。説明も分かりやすく、法人として安心して依頼できる業者だと感じました。
機密性の高い業務データを扱っているため、社外へ機器を持ち出さ...
機密性の高い業務データを扱っているため、社外へ機器を持ち出さずに対応できるオンサイト（出張訪問）のデータ復旧を依頼しました。セキュリティ面にも十分配慮しながら、慎重かつスムーズに作業を進めていただきました。復旧結果だけでなく、障害の原因や今後の対策についても説明があり、法人対応の経験が豊富な印象を受けました。
長年撮り溜めていた家族の写真や動画が入ったスマートフォンが突...
長年撮り溜めていた家族の写真や動画が入ったスマートフォンが突然故障してしまい、すがる思いでこちらにお願いしました。 他のお店では復旧が難しいと言われてしまい半ば諦めていたのですが、こちらでは迅速に初期診断をしてくださり希望が持てました。専門用語を使わず、素人にも分かりやすい言葉で現在の状況と復旧の可能性を説明してくれた点も非常に好印象です。
問い合わせから作業開始までがスムーズで、急ぎでしたが無事デー...
問い合わせから作業開始までがスムーズで、急ぎでしたが無事デー夕復旧できました。素人の細かい質問にも丁寧に答えてくれました。
良かった点は、電話したその日のうちに集荷に来てくれ、翌日には...
良かった点は、電話したその日のうちに集荷に来てくれ、翌日には復旧可能かどうかの回答をくれたスピード感です。悪い点というか覚悟すべき点は、やはり見積もり金額ですが、仕事が止まることによる損失や、自分で下手に触って取り返しがつかなくなるリスクを考えれば、プロに任せるのが一番賢い経営判断だと思います。私のような、バックアップを怠ってしまったが絶対に失えない仕事のデータを持っている方に強くおすすめします。
何度もお電話いただき、状況や結果を速やかに詳しく丁寧に伝えて...
何度もお電話いただき、状況や結果を速やかに詳しく丁寧に伝えて下さいました。ありがとうございました。