スマホスピタルの口コミ・評判

スマホスピタル

スマホスピタル

32(13件)
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スマホスピタルは、全国展開による圧倒的な修理実績と、パーツ交換では直らない重度障害への基板修理によるデータ復旧を強みとするスマホ修理業者です。

当ページでは、実際にスマホスピタルを利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。

総合評価

2.69

13件の口コミ

料金の満足度2.38
復旧までのスピード2.85
スタッフの対応2.85

口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3

当サイトが特におすすめするデータ復旧業者は以下の3社です。データ復旧率が高く、依頼から復旧までのスピーディーな対応が口コミでも好評です。

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口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3の比較表
業者名

口コミ評価14.0141

デジタルデータリカバリー
デジタルデータリカバリー

口コミ評価23.9926

エーワンデータ
エーワンデータ

口コミ評価33.8316

ライブデータ
ライブデータ
料金簡易障害:5,000円〜論理障害:50,000円〜物理障害:100,000円〜論理障害:30,000円〜物理障害:55,000円〜HDD:22,000〜275,000円NAS/RAID:99,000円〜
拠点東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多※来社持込み不可の場合は郵送東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)※来社持込み不可の場合は郵送東京(秋葉原)
特徴
スマホのデータ復旧件数No1
依頼の約80%が48時間以内に復旧
一部復旧を含む復旧確率92.6%(業界平均約70~80%)
データ復旧歴業界No1
復旧可否リスト提示後のデータ再現率100%
1ファイルでも差異があれば全額返金
重度障害でも平均で13.84時間で復旧
HDDの復旧費用は上限あり
満足度94.8%・当日持ち込み診断OK
公式HP無料診断無料診断無料診断

スマホスピタルの基本情報

全国に約70店舗以上を展開するスマートフォン修理の大手チェーンです。iPhoneやAndroid、ゲーム機の即日修理を主力としています。データ復旧に関しては、画面割れ等の物理修理によるデータ救出のほか、電源が入らない端末からの基板修理(データ取り出し)にも対応しており、身近な店舗で相談できる利便性が魅力です。

運営会社株式会社スマホスピタル
所在地全国
営業時間店舗により異なる
復旧料金iPhone水没復旧: 4,980円〜 iPad基板修理: 23,800円〜 Android基板修理: 50,000円〜 店舗・機種・状態により変動
セキュリティ対策主なセキュリティ認証の明記なし
対応メディア

スマホスピタルの口コミ・評判一覧(13件)

画面の色味が変わった

匿名(個人)2026/01/23
総合評価
料金1
スピード1
対応1

液晶交換をしましたが、修理前と比べて全体的に青みがかったような色合いになり、タッチの反応も少し鈍くなった気がして、純正との差を痛感しました。

1

残念です

T2026/02/06
総合評価
料金1
スピード1
対応1

終わったら電話するとの事でしたが まったくかかって来ず、 しびれを切らしてこちらから電話したら 連絡するのを忘れていたようです。 遠方なので1度帰ることもできなくて 時間を潰すのは苦痛でした 取りに行った時は別の人だったので 担当は帰ったのでしょうね 昼前に渡して受け取りは夕方を過ぎました リピーターなので非常に残念です

0

ぼったくりだと思いました。

I2026/02/06
総合評価
料金1
スピード1
対応1

タブレットの修理をしてもらいましたが、その帰り道にまた修理前の不具合に。1万円近く費用払っているのに、全く直っていない上、再び修理するのにさらに数万はかかると。ぼったくりだと思いました。

0

親切丁寧にご対応頂きました!

M2026/02/06
総合評価
料金3
スピード4
対応4

内部の液晶パネルの不具合で、ネット予約して伺ったところ、作業中にも関わらず親切丁寧にご対応頂きました!!! 修理箇所の3ヶ月保証もあるので、また故障したらお願いしたいと思います!

0

親切に対応していただきました

KI2026/02/06
総合評価
料金4
スピード4
対応5

スマホの画面修理でお店に来ました。接客態度もよく、親切に対応していただきこちらも気持ちよく画面を治すことができました^^ また何かあれば、来たいと思います。 ありがとうございました!

0

腕は確かな気がします。

匿名2026/02/06
総合評価
料金3
スピード5
対応4

20分で仕上げてくれました。 他店より高かったけど、親切で詳しく説明してくれました。腕は確かな気がします。

0

不具合が残っていました

匿名(個人)2026/01/23
総合評価
料金1
スピード1
対応1

画面は直ったものの、修理後に近接センサー(通話中に画面を消す機能)が反応しなくなっていることに気づきました。作業時の確認不足ではないかと感じます。

0

再故障の対応が不満

匿名(個人)2026/01/23
総合評価
料金1
スピード1
対応1

修理後1週間でまた同じ症状が出たので保証期間内に持ち込みましたが、「お客様の使い方のせいではないか」と疑われ、無償修理を受けるまでかなり揉めました。

0

接客態度が残念でした。

匿名(個人)2026/01/23
総合評価
料金2
スピード2
対応1

受付のスタッフが終始無愛想で、こちらの質問に対しても面倒くさそうな態度で返答されたため、せっかくの技術力があっても不快な気持ちが残りました。

0

基板修理も可能でした

匿名(個人)2026/01/23
総合評価
料金3
スピード4
対応4

他店で「基板が壊れているからデータは諦めて」と言われた端末でしたが、こちらでは高度な基板修理で見事に起動させ、大切なデータを取り出してくれました。

0

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評価 *

料金の満足度
3/5
復旧までのスピード
3/5
スタッフの対応
3/5