パソコンドック24の口コミ・評判

パソコンドック24

パソコンドック24

12(16件)
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パソコンドック24は、全国展開する店舗網を活かし、修理とデータ復旧の両面から最適な解決策を提示できる点を強みとするパソコン修理業者です。

当ページでは、実際にパソコンドック24を利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。

総合評価

3.19

16件の口コミ

料金の満足度3.06
復旧までのスピード3.19
スタッフの対応3.31

口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3

当サイトが特におすすめするデータ復旧業者は以下の3社です。データ復旧率が高く、依頼から復旧までのスピーディーな対応が口コミでも好評です。

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口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3の比較表
業者名

口コミ評価14.0141

デジタルデータリカバリー
デジタルデータリカバリー

口コミ評価23.9926

エーワンデータ
エーワンデータ

口コミ評価33.8316

ライブデータ
ライブデータ
料金簡易障害:5,000円〜論理障害:50,000円〜物理障害:100,000円〜論理障害:30,000円〜物理障害:55,000円〜HDD:22,000〜275,000円NAS/RAID:99,000円〜
拠点東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多※来社持込み不可の場合は郵送東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)※来社持込み不可の場合は郵送東京(秋葉原)
特徴
パソコンのデータ復旧件数No1
依頼の約80%が48時間以内に復旧
一部復旧を含む復旧確率92.6%(業界平均約70~80%)
データ復旧歴業界No1
復旧可否リスト提示後のデータ再現率100%
1ファイルでも差異があれば全額返金
重度障害でも平均で13.84時間で復旧
HDDの復旧費用は上限あり
満足度94.8%・当日持ち込み診断OK
公式HP無料診断無料診断無料診断

パソコンドック24の基本情報

「パソコン整備士」の資格を持つスタッフが常駐。データ復旧だけでなく、壊れたPC自体の修理も同時に行えるのが強みです。全メーカーに対応しており、Macユーザーからの信頼も厚い店舗です。

運営会社株式会社パソコンドック24
所在地全国 ※来社持込み不可の場合は郵送での対応
営業時間店舗により異なる
復旧料金初期診断無料 データバックアップ: 8,800〜16,500円 HDD障害I: 31,900円 / 障害II: 52,800円 / 障害III: 見積 NAS単機: 52,800円 / RAID: 77,000円
セキュリティ対策主なセキュリティ認証の明記なし
対応メディア

パソコンドック24の口コミ・評判一覧(16件)

修理後がイマイチ・・

匿名(個人)2026/01/18
総合評価
料金3
スピード2
対応1

データ復旧後のパソコンを受け取った際、画面に指紋がついていたり、隙間に細かいゴミが残っていたりと、扱いが雑な印象を受けました。技術面以前に、精密機器を扱うプロとしての配慮が足りないと感じました。

2

細かな気遣いをいただきとても親切に対応してくださいました。

匿名(個人)2026/02/09
総合評価
料金4
スピード4
対応5

本来悪い所であったハードディスクのデータ移行だけでなく、電源ボタンを押しやすくしたり、梱包時にエアクッションを入れてくれたりと、細かな気遣いをいただきとても親切に対応してくださいました。 武田店長、田中さん、パソコンドックスタッフの方々、本当にありがとうございました。

1

パソコンが立ち上がら無くなり持ち込んだら非常に良い対応でデー...

宮下2026/03/17
総合評価
料金4
スピード3
対応5

パソコンが立ち上がら無くなり持ち込んだら非常に良い対応でデーターを取り出してもらいました。パソコン自体は寿命でした。

0

自作PCが起動せず、持込み修理をお願いしました。SSD動作不...

Morikawa2026/03/14
総合評価
料金4
スピード4
対応4

自作PCが起動せず、持込み修理をお願いしました。SSD動作不良が原因でしたが、見積りから修理まで迅速に対応いただけました。無事復旧し快適に使用出来ています。ありがとうございました。

0

去年最新のノートブック購入。 保証期間中であったが液晶割れ...

おの2026/03/14
総合評価
料金4
スピード5
対応4

去年最新のノートブック購入。 保証期間中であったが液晶割れは対象外により修理に出す。 代金は複数の他店と比べて一万円以上安い。他店に相談確認済み。 期間も複数他店では約一ヶ月と言われたが、当店にこちらが急いでる旨を伝えると当日に見積もり、修理を含めて合わせて3日と他店と比べて圧倒的に早い。 対応も親切でこちらの無理なお願いに合わせてくれて全て早期に対応、修理してくれました。 また、お願い…

0

ありがとうございました。

匿名(個人)2026/02/09
総合評価
料金4
スピード4
対応4

パソコンのセットアップ、データの移行をしていただきました。対応が丁寧で仕事は確実。安心して任せることができます。

0

良心的なお値段での確かな作業に満足です。

匿名(個人)2026/02/09
総合評価
料金4
スピード4
対応5

買い替えでお世話になりました。旧PCから中古PCへまるごとデータ移行していただき、購入後1か月を過ぎましたが快調に動作しています。良心的なお値段での確かな作業に満足です。

0

料金がいいなりっぽい

匿名(個人)2026/02/09
総合評価
料金1
スピード3
対応3

リピートでお世話になりました 早く修理してもらえましたが、料金がいいなりっぽいので、改善して欲しいです

0

丁寧にご対応いただけました

匿名(個人)2026/01/18
総合評価
料金3
スピード3
対応4

誤って削除したデータの復活をお願いしました。結果的に全データの復元は叶いませんでしたが、状況について詳細な説明があり、全力で取り組んでいただいたことが伝わってきたので納得できました。

0

他店よりも良心的でした

匿名(個人)2026/01/18
総合評価
料金5
スピード4
対応4

他社で見積もりを取った際は非常に高額でしたが、こちらはリーズナブルな価格提示でした。修理しない選択肢も含めて提案してくれるなど、利益よりも客のことを優先してくれる姿勢に好感が持てました。

0

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評価 *

料金の満足度
3/5
復旧までのスピード
3/5
スタッフの対応
3/5