ドクターデータの口コミ・評判
ドクターデータは、官公庁や法人との取引実績が豊富で、成功報酬制の採用と万全のセキュリティ体制による高い信頼性を強みとするデータ復旧業者です。
当ページでは、実際にドクターデータを利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。
口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3
当サイトが特におすすめするデータ復旧業者は以下の3社です。データ復旧率が高く、依頼から復旧までのスピーディーな対応が口コミでも好評です。
スマートフォンでは横にスクロールすると3位まで確認できます。
横にスクロールして3位を見る →
| 業者名 | 口コミ評価1位4.01（41件）  | 口コミ評価2位3.99（26件）  | 口コミ評価3位3.83（16件）  |
|---|---|---|---|
| 料金 | 簡易障害：5,000円〜論理障害：50,000円〜物理障害：100,000円〜 | 論理障害：30,000円〜物理障害：55,000円〜 | HDD：22,000〜275,000円NAS/RAID：99,000円〜 |
| 拠点 | 東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(秋葉原) |
| 特徴 | ・売上17年連続No.1のデータ復旧業者 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 ・一部復旧を含む復旧確率92.6%(業界平均約70～80％) | ・データ復旧歴業界No1 ・復旧可否リスト提示後のデータ再現率100% ・1ファイルでも差異があれば全額返金 | ・重度障害でも平均で13.84時間で復旧 ・HDDの復旧費用は上限あり ・満足度94.8%・当日持ち込み診断OK |
| 公式HP | 無料診断 | 無料診断 | 無料診断 |
ドクターデータの基本情報
富山県に本社を置き、北陸・中国地方を中心に店舗展開するデータ復旧専門業者です。「あえて地方発信」を掲げ、顔の見える対面サービスを重視しています。USBメモリやSDカードの復旧が1万円からという明確かつ安価な料金設定が魅力。初期診断費は無料で、データが復旧できた場合のみ費用が発生する完全成功報酬制を採用しているため、安心して依頼できる地域密着型のサービスです。
| 運営会社 | 株式会社ドクターデータ |
|---|---|
| 所在地 | 事業本部: 富山県富山市中島2-4-28 富山・岡山・小松・高岡・魚津・東京法人窓口など |
| 営業時間 | 9:00～18:00（日祝休み） |
| 復旧料金 | 初期診断・見積り無料 / 完全成功報酬制 Windows論理: 20,000円〜 / 物理: 40,000円〜 Mac論理: 72,000円〜 / 物理: 144,000円〜 サーバ/NAS/RAID: 個別見積もり |
| セキュリティ対策 | 主なセキュリティ認証の明記なし |
| 対応メディア |
ドクターデータの口コミ・評判一覧（14件）
料金が高い
小さなUSBメモリ1本の復旧でも、最低基本料金が数万円から設定されており、個人の軽いトラブルで頼むには少しハードルが高い価格設定です。
電話が繋がりません。
日中、何度か問い合わせの電話をかけましたが、いつも「混み合っています」のアナウンスが流れるだけで、担当者に繋がるまで10分以上待ちました。
散々待たされた
修理に出して１ヶ月ほど経過し、散々待たされたが、電源も入らずデータも復旧出来なかったとの事… 治らなかったのはしかたないけど、修理が遅れるなら連絡の1本くらいほしかったです それで1,1000円請求書されたが、ちなみに他の修理業者に依頼したら1週間もかからずにデータが復旧できました。
この書き込みが真実
電源が入らなくなったAndroidの修理をお願いしました。 修理は1週間から10日間かかると言われましたが、2週間経っても何の連絡も無し こちらから再度問い合わせたら「上手くいってないので今週いっぱい見させてほしい」と言われたが翌週になっても一向に連絡無し 再度問い合わせたら、さらに1週間待たされる事に… 修理に出して１ヶ月ほど経過し、散々待たされたが、電源も入らずデータも復旧出来なかったとの事……
足元を見られる
復旧データを入れるための新品HDDを店で購入しましたが、Amazonなどの市販価格の2倍近い値段設定で、少し足元を見られているような印象でした。
ちゃんと引き継いで・・
作業の途中で担当者が変わってしまい、前の方に伝えていた「最も優先してほしいフォルダ」の情報が引き継がれておらず、二度説明する手間がありました。
手続きが煩雑
契約にあたっての規約確認や同意書の記入項目が非常に多く、急いでデータを戻したい状況では手続きの煩雑さがストレスに感じられました。
感じが良い
俊敏な対応で、感じが良い
安心して相談ができました！
パソコンの不具合を診ていただきました。原因を確認しつつ、丁寧な説明をいただきました。 店舗は富山市奥田地区の下駄履き団地から移転され、キャリアのある方です。地元に根ざした業者さんで安心して相談ができました！
遠隔診断が便利
自宅にいながらPCをネットに繋いで初期診断をしてくれるサービスがあり、店舗へ行く時間を節約できたので非常に助かりました。