デジタルドックの口コミ・評判
デジタルドックのクチコミ一覧（18件）
メールが冷たい
2026/01/23
料金2
スピード2
対応1
進捗状況を尋ねるメールへの返信が「現在作業中です。完了次第連絡します」という一行のみで、現状の詳しい説明がなく不親切に感じました。
0人
パーツ不足でした
2026/01/23
料金1
スピード1
対応1
「修理には特定の基板が必要だが、現在は在庫がなく入荷も未定」と言われ、結局何もできずに別の修理店を探すことになってしまいました。
0人
配慮は一切感じられませんでした。
2026/01/23
料金1
スピード1
対応1
非常に事務的でマニュアル通りの対応でした。大切なデータが消えて焦っているこちらの気持ちを汲み取るような配慮は一切感じられませんでした。
0人
会員特典がお得でした
2026/01/23
料金5
スピード3
対応4
ドスパラの会員カードを持っていると診断料が割引になったり、その後の修理費用が優遇されたりと、リピーターや既存会員には非常に手厚いサービスです。
0人
即断即決でした
2026/01/23
料金3
スピード4
対応5
無理なものは無理とはっきり言ってくれるので、無駄な時間をかけずに済みました。その上で、次にどうすべきかの相談に乗ってくれたのが良かったです。
0人
検診が丁寧
2026/01/23
料金3
スピード4
対応5
専用の診断ソフトを使用して、HDDのどのセクタにエラーが出ているかを画面で見せてくれたので、故障の深刻度を視覚的に理解することができました。
0人
BTOにも強かったです
2026/01/23
料金3
スピード4
対応5
自作PCやドスパラなどのBTOパソコンに詳しく、特殊な構成のPCからでもスムーズにHDDを抜き出してデータ復旧を行ってくれました。
0人
清潔な店舗でした
2026/01/23
料金3
スピード4
対応4
秋葉原の店舗を利用しましたが、店内が非常に整理整頓されており、テクニカルな機材が並ぶ一方で清潔感があり、女性一人でも入りやすい雰囲気でした。
0人