ライブデータの口コミ・評判
Livedata(ライブデータ)は、自社内でのスピード復旧にこだわり、重度物理障害への対応力と透明性の高い料金体系を強みとするデータ復旧業者です。
当ページでは、実際にLivedata(ライブデータ)を利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。
口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3
当サイトが特におすすめするデータ復旧業者は以下の3社です。データ復旧率が高く、依頼から復旧までのスピーディーな対応が口コミでも好評です。
スマートフォンでは横にスクロールすると3位まで確認できます。
横にスクロールして3位を見る →
| 業者名 | 口コミ評価1位4.01（41件）  | 口コミ評価2位3.99（26件）  | 口コミ評価3位3.83（16件） |
|---|---|---|---|
| 料金 | 簡易障害：5,000円〜論理障害：50,000円〜物理障害：100,000円〜 | 論理障害：30,000円〜物理障害：55,000円〜 | HDD：22,000〜275,000円NAS/RAID：99,000円〜 |
| 拠点 | 東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能)※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(秋葉原) |
| 特徴 | ・売上17年連続No.1のデータ復旧業者 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 ・一部復旧を含む復旧確率92.6%(業界平均約70～80％) | ・データ復旧歴業界No1 ・復旧可否リスト提示後のデータ再現率100% ・1ファイルでも差異があれば全額返金 | ・重度障害でも平均で13.84時間で復旧 ・HDDの復旧費用は上限あり ・満足度94.8%・当日持ち込み診断OK |
| 公式HP | 無料診断 | 無料診断 | 無料診断 |
Livedata(ライブデータ)の基本情報
『ライブデータ』では、HDDをはじめNASやRAIDなどあらゆるメディアのデータ復旧が可能です。HDDのデータ復旧に関しては275,000円という上限が設けられており、重度の故障でもこれ以上請求されることはありません。
重度物理障害の場合、他の業者では40万円以上の復旧費用を請求されることもありますが、ライブデータでは275,000円までと決まっています。
また、ライブデータは技術力を生かしたスピード復旧を強みとしており、重度の障害に関しても平均で13.84時間で復旧しています。
| 運営会社 | 株式会社LIVEDATA |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区外神田1-18-19 新秋葉原ビル2F |
| 営業時間 | 営業時間：平日 9:00～18:00 休業日：土曜日、日曜日、祝日 |
| 復旧料金 | HDD: 22,000〜275,000円 HDD中度: 66,000円〜 / 重度: 99,000円〜 NAS/RAID: 99,000〜264,000円〜 初期診断0円・完全成功報酬 |
| セキュリティ対策 | プライバシーマーク取得 |
| 対応メディア |
ライブデータの口コミ・評判一覧（16件）
接客がとても丁寧
落として壊してしまった外付けHDDからデータ復旧いただきました。料金は他社さんと比較していないのでどうなのかわからないのですが、接客がとても丁寧で、10年以上の写真が入ったHDDだったので落ち込んでいたのですが、親身に話を聞いてくださいました。気持ちよくお任せでき、安くない値段ではありましたが満足です。
技術が高く何より早い。
今回、物理障害を起こしたサーバーのHDDのデータ復旧をしていただきました。重度の物理障害でした。 復旧を依頼して、水曜日には復旧できた連絡とデータリストをいただきました。 データを入れる外付HDDを木曜日に到着するように手配し、復旧データの入った外付HDDが金曜日に届きました。 99％以上復旧されてました。（29万ファイルの内、8ファイル） 対応も丁寧ですし、技術も高く何より早い。
カスタマーサポートの対応が丁寧
パソコンを落として内蔵HDDを読み込まなくなってしまったため、LIVEDATAさんに依頼。中度～重度の物理障害を起こしていましたが、希望していたデータの90％以上復旧いただきました。また、カスタマーサポート含めて、プロとしての意識が窺えます。オススメできるデータ復旧会社です。
全てのデータを復元していただけました。
一眼レフで使用していたSDのデータ復旧をお願いしました。 問い合わせした翌日に電話連絡、その日に初期診断と見積もりをいただけました。 SDカードは比較的軽度な「論理障害」と診断され、全てのデータを復元していただけました。本当に感謝しております。見積もり→復旧依頼→復元可能なデータリストの受け取り本契約という流れでした。
他の手段も考慮してほしい
1週間保持されるデータは、一定容量まではUSB送付となるらしい。 HDDを再送付などが不要なのは良いが、USB送付は手間に感じた。メール添付、クラウドストレージ経由、ファイル送付系サービスなど他の手段も考慮していただきたいところ。
2日間でほぼ全てのデータを復旧いただけました
2年使っていたパソコンを壊してしまい、途方に暮れていた時にLIVEDATAを見つけ、復旧を依頼しました。懇切かつ迅速にご対応頂き、2日間でほぼ全てのデータを復旧していただけました。