PCホスピタルの口コミ・評判
PCホスピタルは、訪問サポートに強く、家庭や職場のトラブルを現場で診断し解決に導く機動力を強みとするパソコン修理業者です。
当ページでは、実際にPCホスピタルを利用者したユーザーの口コミ・体験談をご紹介します。
当サイト内のアンケート調査では、料金の妥当性(初期調査費無料・完全成功報酬制の採用・料金の安さ)や復旧までのスピード、スタッフの対応などの項目をアンケートしています。
口コミ評価が高いデータ復旧業者TOP3
当サイトが特におすすめするデータ復旧業社は以下の3社です。データ復旧率が高く、依頼から復旧までのスピーディーな対応が口コミでも好評です。
| 業者名 | 【1位】  | 【2位】  | 【3位】  |
|---|---|---|---|
| 総合評価 | ★★★★★ (4.5 / 5.0) | ★★★★★ (4 / 5.0) | ★★★★★ (3.5 / 5.0) |
| 料金 | 簡易障害：5,000円〜論理障害：50,000円〜物理障害：100,000円〜 | 論理障害：30,000円〜物理障害：55,000円〜 | 39,800円（定額） |
| 拠点 | 東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多 ※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(銀座/秋葉原)/神奈川(川崎)/埼玉(飯能) ※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(中野) ※来社持込み不可の場合は郵送 |
| 特徴 | ・売上17年連続No.1のデータ復旧業者 ・累計相談件数50万件 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 | ・創業30年以上・8.5万件を超える復旧実績 ・調査費無料/完全成功報酬制を採用 ・復旧後の返却費用無料 | ・論理/物理障害問わず一律39,800円 ・輸送期間含め最短3日でデータ復旧 ・完全成果報酬でキャンセル料無料 |
| 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
PCホスピタルの基本情報
出張サポートに非常に強く、自宅やオフィスまで駆けつけてその場で診断してくれます。「データを消さずに修理」を掲げており、法人・個人問わずサポート体制が充実しています。
| 運営会社 | 株式会社PCホスピタル |
|---|---|
| 住所 | 全国 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 料金 | 診断料 3,300円 + 作業料（軽度1万円台〜） |
| 対応メディア |
PCホスピタルのクチコミ一覧（15件）
最初に聞いていた見積とはかけ離れた金額
HDD物理障害で修理とデータ復旧を依頼。出張にて検査して頂き、データの復旧をしかつPC修理もして元の環境に戻せるとの事で見積8～10万。データだけでなく環境までも戻してもらえるのならと依頼しましたが、結果データ復旧も環境復帰も出来ないとの事。データ復旧だけならば、こちらでは手に負えませんが委託先に復旧依頼を出しそこでなら出来るかもとの回答。大体23万～27万以上かかるとの事…。最初に聞いていた見積…
この店舗は利用しない方が良いですね。
先ず修理費が非常に高い、ノートパソコン新品変えるくらい高かったですが、中のデータが消えたりするのも面倒なので、泣く泣くこちらに修理を依頼。修理を依頼したあと、1ヶ月くらい経っても音沙汰なし。３回くらい連絡して漸く現状報告有り、データの修復に手間取ってるとのこと。結局2ヶ月くらいしてもデータが復活できず、Office等のソフトのデータも消える。パソコン修理のプロちゃうんかい、何やっとんねん！何なら新…
迅速丁寧な対応でした
説明も料金体系もしっかり説明していただたいた上で作業してくださいました。故障の原因と可能性を全て提示してくださったので、今後どう直していくか自分で決めるいい指標になりました。
説明が詳しくて理解しやすかったです。
とても親切に対応してくれました。説明が詳しくて理解しやすかったです。 また、別件でも悩んでいることを相談すると快く教えて下さいました。
店員さんの対応は柔らかくて良かったです。
ヨドバシで取り扱いがなく、パソコン修理でググッて来ました。完全受付、預けての修理を行うショップでした。 ドスパラやパソコン工房と違い、パーツ個別でどうこうする店ではないです。 店員さんは 1名しか居らず、電話対応されてたので、諦めて帰ろうとしたところ対応して頂きました。店員さんの対応は柔らかくて良かったです。
事前に電話で問い合わせが必要です。
事前に電話で問い合わせが必要です。 わざわざ持って行ったのに担当者がいないから何も対応できないとのこと。 それならその旨記載して欲しかったのと緊急性あったので、最初から別のところに持って行ったらよかったです。
他社よりかなり安かったです
突然PCが立ち上がらならくなり、他社で7万円と言われ、こちらに相談してみましたところ、大変低価格で、すぐに対応していただけました。 とても満足しており、感謝いたします。
提案や対応がくだらない
ネットで調べれば私でも分かるようなチェックをして終わり。挙げ句の果てにパソコンのメモリー不良の可能性が高いと言われ修理の提案をされました。(追加で4万円くらい)新品で買ったばかりのものとはいえ可能性はありますが、提案や対応がくだらなさすぎて言葉がでませんでした。
接客対応が非常にいい
PC不具合の原因追及・解消方法の提案を受ける。ここまでが、基本料金。 実際に作業を依頼すると、そこから作業をしてもらえます。追加料金発生。 ひとつひとつ丁寧に納得できるまで説明があり、料金体制も明白。 接客対応も非常によく、安心して依頼できるショップでした。
修理費が非常に高い
先ず修理費が非常に高い、ノートパソコン新品変えるくらい高かったですが、中のデータが消えたりするのも面倒なので、泣く泣くこちらに修理を依頼。修理を依頼したあと、1ヶ月くらい経っても音沙汰なし。３回くらい連絡して漸く現状報告有り、データの修復に手間取ってるとのこと。結局2ヶ月くらいしてもデータが復活できず、Office等のソフトのデータも消える。